Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en vekosarindel.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En vekosarindel, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de cálculo de patrimonio neto y servicios relacionados.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales.
Responsable del tratamiento: vekosarindel
Dirección: Calle Dr. Marañón, 6, 30204 Cartagena, Murcia, España
Contacto: info@vekosarindel.com | +34954551340
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. Esta información se clasifica en las siguientes categorías:
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información demográfica básica (edad, ubicación general)
- Credenciales de acceso (usuario y contraseña encriptada)
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Información Financiera
- Datos de activos y pasivos para cálculos de patrimonio
- Información sobre ingresos y gastos (opcional)
- Metas financieras y objetivos de planificación
- Historial de transacciones dentro de la plataforma
| Tipo de Datos | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Creación y gestión de cuenta | Consentimiento |
| Datos financieros | Cálculos de patrimonio neto | Ejecución del contrato |
| Datos de uso | Mejora del servicio | Interés legítimo |
Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos específicos, siempre bajo el marco legal correspondiente:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de cálculo de patrimonio neto
- Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones relevantes
- Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta o cambios en el servicio
- Mejorar continuamente nuestra plataforma basándonos en patrones de uso agregados
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Tus Derechos como Usuario
Como usuario de vekosarindel, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Estos derechos están protegidos por la legislación europea de protección de datos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y para qué la utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@vekosarindel.com o llamar al +34954551340. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles y te mantendremos informado sobre el progreso de tu petición.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción:
- Encriptación end-to-end para toda la información financiera sensible
- Servidores seguros con certificados SSL/TLS actualizados
- Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos externos
- Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficas separadas
- Monitoreo continuo de amenazas y sistemas de detección de intrusiones
Compromiso de Seguridad: Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente impenetrable. Te notificaremos inmediatamente si detectamos cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos.
Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
- Datos financieros: Hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos de seguridad y logs: 2 años para prevención de fraudes
Después de estos períodos, tus datos serán eliminados de forma segura e irreversible de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad.
Transferencias Internacionales
Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas según la legislación europea:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con niveles apropiados de protección
- Medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades personalizadas.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma
- Cookies de seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:
- Te notificaremos por email al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor
- Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
- Te daremos la oportunidad de revisar y aceptar los cambios
- Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu referencia
Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Email: info@vekosarindel.com
Teléfono: +34954551340
Dirección: Calle Dr. Marañón, 6, 30204 Cartagena, Murcia, España
Nuestro equipo de privacidad responderá a todas las consultas dentro de 5 días hábiles.